语音群呼系统接收不到?

编辑:智能呼电销机器人 2018-07-14 10:45
    关于语音群呼系统接的运用客户来说,假如语音群呼拨打出去了,接收方却没有收到任何的音讯,那就无法到达客户所需求的推行作用了,咱们的客户在运用语音群呼系统接的时分,经常会问询咱们服务人员的一个问题就是:“为什么语音群呼拨打出去了,对方却没有接收到?”下面作为的小编,我就带大家来了解下怎么处理这些问题。
    1、是否上传语音文件?
    首先仍是要客户先看一下语音文件是否上传到语音群呼系统接中没有,假如没有用户就无法接听语音音讯了。
    2、语音文件是否审阅经过
    当语音文件上传到体系上,是不可能马上就能展开语音营销的工作,因为这些语音文件都是需求去审阅的,假如是一些国家明令禁止的职业肯定是不能审阅经过的,比方彩票、开发票、灰色职业等等,所以需求客户每次都要先关注下语音文件是否审阅。
    3、语音文件格局
    一般语音群呼系统接可答应上传的源文件格局为MP3格局和WAV格局,假如你的文件最开端录制不是这2中格局的话,有经过相似格局工厂的软件转换过的话可能也会出现对方没有接收到的状况。
    4、未设置播映语音
    还有在体系流程设置中,未设置播映语音,没有挑选的话被叫接听也是听不到语音广告的;
    5、体系维护状况
    一般除了上述的四种状况外,还有一种是体系维护状况导致发送不了,这种状况一般十分少,并且在体系维护的时分都会提早奉告客户的;

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